פונקציית ההקלטות מאפשרת לכם להעלות או ליצור קבצי שמע לשימוש בשירותים שונים כמו תפריטי IVR, ברכות תא קולי ועוד….

שלב 1: מעבר להקלטות

בתפריט העליון בחרו Inbound → Recording.

Recording

שלב 2: רשימת הקלטות

במסך זה ניתן לראות את כל ההקלטות הקיימות. לחצו Create כדי להוסיף הקלטה חדשה או Delete כדי למחוק.

אפשרות נוספת: ניתן לחייג 1800 ממכשיר SIP שרשום בחשבון כדי להקליט הודעה ישירות. לתוצאות מיטביות מומלץ להעלות קובץ WAV בפורמט 16-bit ובקצב דגימה 8kHz/16kHz במונו.

WAV: פורמט אודיו נפוץ ולא דחוס.
Bitrate (16-bit): רזולוציית איכות השמע.
Sample rate (8kHz/16kHz): מספר דגימות לשנייה.
Mono: ערוץ שמע אחד.
ניתן לבדוק תחת המאפיינים של הקובץ, ולשים לב בתכנה בזמן ההקלטה, לפורמט והגדרות נכונים.

Recording

שלב 3: יצירת הקלטה חדשה

לחצו Create כדי לפתוח את טופס ההקלטה.

Recording

שלב 4: מילוי פרטים

הקלידו שם ברור (למשל 'Voicemail Greeting') והעלו את קובץ ה-WAV.

Recording

שלב 5: שמירה ואישור

לחצו Save. ההקלטה תופיע ברשימת ההקלטות ותהיה זמינה לשימוש ב-IVR, תא קולי או כנס.

Recording