| קודי שירות מאפשרים לכם לשלוט בהתנהגות השיחות ישירות מהמכשיר ע"י חיוג קוד קצר. החיוג מבוצע מהשלוחה שלכם (SIP DEVICE). באמצעותם ניתן להפעיל, לכבות או לשנות מצבים כמו העברת שיחות, נא לא להפריע, הקלטות שיחה ועוד. להלן רשימה מסודרת של הקודים לפי קטגוריות, עם הסבר קצר וברור לכל אחד. |
העברת שיחות (Call Forwarding)*71 – העברת כל השיחות – מפנה את כל השיחות הנכנסות למספר אחר. *72 – ביטול העברת כל השיחות – מבטל את ההפניה לכל השיחות. *73 – העברת שיחות (Toggle) – הפעלה/כיבוי של העברת שיחות. *74 – העברה כשעסוק – מפנה שיחות רק כאשר הקו תפוס. *75 – ביטול העברה כשעסוק – מבטל את ההפניה כשעסוק. *76 – העברה כשעסוק (Toggle) – הפעלה/כיבוי של ההפניה כשעסוק. *77 – העברה כשלא עונים/לא זמין – מפנה שיחות כשלא עניתם או שהמכשיר לא מחובר. *78 – ביטול העברה כשלא עונים/לא זמין – מבטל את ההפניה במקרים אלו. *79 – העברה כשלא עונים (Toggle) – הפעלה/כיבוי של ההעברה כשלא עונים. *89 – העברה כשלא רשום – מפנה שיחות כאשר המכשיר לא רשום במערכת. *90 – ביטול העברה כשלא רשום – מבטל הפניה במצב לא רשום (SIP Device not registered). *91 – העברה כשלא רשום (Toggle) – הפעלה/כיבוי של ההעברה כשלא רשום. |
עקוב אחרי (Follow Me)*80 – הפעלת עקוב אחרי – מאפשר לצלצל למספרים מרובים שהגדרתם עד שתענו. *81 – ביטול עקוב אחרי – מבטל את האפשרות. *82 – עקוב אחרי (Toggle) – הפעלה/כיבוי של עקוב אחרי. |
שיחה ממתינה (Call Waiting)*83 – הפעלת שיחה ממתינה – מאפשרת לקבל שיחה נוספת בזמן שאתם בשיחה. *84 – ביטול שיחה ממתינה – שיחות נוספות יקבלו צליל תפוס. *85 – שיחה ממתינה (Toggle) – הפעלה/כיבוי של שיחה ממתינה. |
נא לא להפריע (Do Not Disturb)*86 – הפעלת DND – חוסם את כל השיחות הנכנסות (יעברו לתא קולי אם מוגדר). *87 – ביטול DND – מאפשר שוב לקבל שיחות. *88 – DND (Toggle) – הפעלה/כיבוי של המצב. |
הקלטת שיחות (Call Recording)*92 – הפעלת/כיבוי הקלטת שיחה – מתחיל או מפסיק הקלטת השיחה הנוכחית. *93 – הפעלת הקלטת שיחות – כל השיחות מוקלטות באופן אוטומטי. *101 – ביטול הקלטת שיחות – השיחות לא יוקלטו. |
העברת שיחות (Transfers)*2 – העברה עיוורת – מעביר את השיחה מיד ללא שיחה מקדימה עם הנמען. *3 – העברה עם התייעצות – מאפשר לדבר עם הנמען לפני השלמת ההעברה. |
תא קולי (Voicemail)*96 – גישה לכל תא קולי – מאפשר להיכנס לכל תא קולי (דורש סיסמה). *97 – הגישה לתא הקולי שלי – גישה ישירה לתא הקולי האישי שלכם. |
מענה וציתות (Pickup & Monitoring)*98 – האזנה לשיחה – מאפשר לצותת לשיחה פעילה של שלוחה אחרת (אם מוגדר הרשאות). *99 – מענה לשיחה בקבוצה – מאפשר לענות לשיחה מצלצלת בתוך קבוצתכם. *100 – מענה כללי – מאפשר לענות לכל שיחה מצלצלת במערכת. |