יצירה וניהול של יחידות קצה (SIP Device)

מה זה SIP Device וכיצד יוצרים אחד

SIP Device הוא הדרך שלכם לבצע ולקבל שיחות דרך מערכת Israelnumber — טלפון או אפליקציית softphone המתחברים לחשבון באמצעות פרטי SIP.

ניתן ליצור כמה מכשירי SIP שנדרש — למשל אחד לכל משתמש, טלפון שולחני או אפליקציה בנייד. Zoiper היא רק דוגמה אחת לתוכנת softphone; ניתן להשתמש בכל softphone או טלפון SIP תואם. למדריך הדרכה מפורט להגדרת Zoiper, ראו את מדריך הגדרת Zoiper.

1כניסה לניהול מכשירי SIP בתפריט העליון לחצו My Account ›› SIP Devices.
setting SIP device
2יצירת נקודת קצה חדשה לחצו Create. בחלון שייפתח עברו על השדות הבאים ולאחר מכן לחצו Save:

  • Username — שם משתמש שמזינים באפליקציה/טלפון SIP (לא סיסמת הפורטל).
  • Password — סיסמת SIP שמזינים באפליקציה/טלפון.
  • Caller Name — שם שיוצג לצד השיחה היוצאת (אם נתמך).
  • Caller Number — מספר שיוצג כ-Caller ID (אם מאושר בהגדרות/ניתוב).
  • Recording — אופציונלי: בחירת הקלטה אם נדרש (ניתן להשאיר ריק).
  • Status — הגדירו Active כדי שהמכשיר יהיה פעיל.
  • Voicemail Options ›› Enable — מפעיל תא קולי למכשיר.
  • Voicemail Options ›› Password — קוד גישה לתא הקולי.
  • Mail To — כתובת אימייל לקבלת הודעות תא קולי (אם מוגדר).
  • Attach File — שולח את קובץ ההודעה כקובץ מצורף (כשמופעל).

creating a SIP device

3וידוא שהמכשיר נוצר לאחר השמירה, המכשיר החדש יופיע ברשימה. ודאו שה-Status פעיל (הטוגל במצב ON).
4מתקדם: Call Routing (אופציונלי) הגדרות מתקדמות זמינות רק לאחר שהמכשיר נשמר. ברשימת ה-SIP Devices, לחצו על סמל ℹ️ הכחול בעמודה Advance ליד המכשיר הרצוי. הגדרות שלוחת SIP מתקדמות

  • Call Forward — מפנה שיחות נכנסות ליעד אחר לפני שהמכשיר מצלצל.
  • No Answer — לאן להפנות אם אין מענה מהמכשיר.
  • On Busy — לאן להפנות אם המכשיר כבר בשיחה.
  • Not Registered — לאן להפנות אם המכשיר לא מחובר/לא רשום.
  • Enabled / Disabled — הפעלה/כיבוי של כל חוק.
  • סוג יעד (למשל Extension) — סוג היעד שאליו מפנים.
  • Destination — בחירת היעד הספציפי (משתנה לפי סוג היעד).
  • Call Waiting — מאפשר לקבל שיחה נוספת בזמן שכבר בשיחה.
  • Pickup Group List / Allow Pickup Group List — אופציונלי עבור קבוצות מענה, ראו את מדריך הגדרת קבוצת מענה.
  • Follow Me — אופציונלי: מצלצל ליעדים נוספים לפי ההגדרה (כולל Timeout).
  • Timeout — כמה זמן לצלצל לכל יעד לפני שממשיכים הלאה (כש-Follow Me פעיל).

בסיום לחצו Save כדי לשמור את ההגדרות.

צריכים עזרה בהגדרת מכשיר ה-SIP?

צוות התמיכה שלנו כאן כדי לעזור לכם.

צור קשר עם התמיכה חזרה למאגר הידע

מאגר הידע המלא מדריך הגדרת Zoiper מדריך הגדרת קבוצת מענה מדריך הגדרת תא קולי