שירות שיחות ועידה – מהו כולל?

שיחות ועידה

כשעולם התעסוקה משתנה כל כך יש גם אמצעים שונים שעוזרים לנו להעביר פונקציות מסורתיות מהמשרד הרגיל למשרד החדש שהוא לא פעם וירטואלי לגמרי.

מי שהתרגל לעבוד מהבית ויודע כמה הוצאות אפשר לחסוך בכך, או מי שהחליט לנווד בעולם ולעבוד מכל מקום שמתחשק לו, יודע שאפשר להחליף את הפונקציות כמו מרכזיית טלפונים רגילה שהייתה פעם בכל משרד ובכל חברה, והיום אפשר לקבל אותה על שרת יחד עם מספר טלפון וירטואלי ושלוחות במספר ככל שיידרש. שירותי הטלפון האלה מתאימים למי שיש לו יותר מעובד אחד בעסק והוא רוצה להבטיח שיוכלו לדבר זה עם זה ועם הלקוחות שלהם בכל רגע נתון ומבלי ללכת לאיבוד בסבך הטלפונים הסלולריים.

עולם המחר הוא כבר כאן

אם יש מסקנה שאפשר להפיק משנת הקורונה הרי זאת העובדה שכל ההליכים שהחלו לפני כמה שנים שהעברת מחשוב לענן ולשרתים וירטואליים והעברת שיחות בצורה אחרת ממה שהתרגלו עד היום נמצאים כבר כאן והם עוברים האצה גדולה. היום אפשר לנהל הכל דרך מרכזיה או טלפוניה שלא יושבת במשרד שלכם אלא בחברה ולקבל מהם שירותים רבים. השירותים שמקבלים יכולים להיות מספרים וירטואליים שמתאימים למספר השלוחות והעובדים שלכם, ולקבל שירות שיחות ועידה ושירותים נוספים שעוזרים לכם לשמור על קשר עם הלקוחות מכל מקום שתהיו, גם בבית וגם בחוץ לארץ.

מהי מרכזיה וירטואלית?

מרכזיותה של המרכזייה בכל עסק היא קריטית. היא זאת שמנתבת את כל השיחות למקום הנכון ולכן החדר של המרכזניות תמיד היה החשוב בכל עסק, עד שהגיעו המרכזיות הדיגיטליות ואחר כך כל הפונקציות עברו למענה אוטומטי ודיגיטלי. בכל עסק היה ארון עם מרכזיה אלקטרונית ואך אחד לא היה צריך יותר מענה אנושי. היום כבר לא צריך אפילו את הארון והמרכזייה כמתקן בעסק אלא הכל יכול לשבת אצל ספק הטלפוניה שלכם, מבלי שתצטרכו אפילו לקנות טלפון. מספר טלפון וירטואלי הוא המספר שנותנים לכם אצל הספק ויושב אצלם בשרתים, כשהוא יכול לספק לכם את כל השירותים שנדרשים היום בעידן של טלפוניה משולבת במחשוב ובאינטרנט. אתם יכולים לדבר עם הלקוחות שמקבלים מספרים וירטואליים מבלי לדעת שאין מרכזייה בעסק אלא בחוות השרתים של הספק שלכם.

שירותי טלפון רבים ומגוונים

שירות שיחות ועידה הוא אחד משירותי הטלפוניה שאתם מקבלים במרכזיה כזאת וכך אתם יכולים לנהל שיחות ועידה עם כמה משתתפים בבת אחת. זה מונע את הצורך להתכנס במקום אחד וזה מאפשר לכם לנהל ישיבות עבודה עם לקוחות, עמיתים ועם עובדים ולפתור בעיות יחד. היום ברור שהעבודה שהתפרסה על פני כמה שבועות בעולם ההייטק היא כבר צורת העבודה המקובלת בענפים אחרים, במיוחד אחרי שכל כך הרבה אנשים עברו לעבוד מהבית. אתם יכולים לקבל את אותה נוחות וזמינות של האנשים בטלפון כזה אפילו יותר בקלות. זה מהיר ויעיל יותר משום שהכל וירטואלי והכל נמצא על שרתים משוכללים שמתעדכנים ומגבים את התכנים שלכם כל הזמן.

מה כולל שירות שיחות ועידה?

שיחות שיחות ועידה מתקדם מאפשר להשתמש בתשתית האינטרנט של המרכזייה הווירטואלית לספק מאות מספרים וירטואליים לאנשים מכל רחבי העולם כדי להשתמש במרכזיה הווירטואלית. שיחות ועידה כאלה יכולות להימשך שעות והן לא מגבילות את מספר המשתתפים לפעמים. אשר להתקשר מכל מקום בעולם משום שמדובר במספרים וירטואליים, כאמור. זה השירות הנוח ביותר שמשחרר אתכם מהצורך להשתמש בטלפון המיושן משום שאתם יכולים להשתמש באינטרנט ולבצע את השיחות על התשתית הנוחה והמירה הזאת יש גם אפשרות כמובן לצלם ולהקליט שיחות כאלה שמשמשות אתכם אחר כך לצורכי עבודה.

Previous ArticleNext Article
Click ti chat!