מדריך קודי שירות (Feature Codes)
שליטה בהתנהגות השיחות ישירות מהמכשיר שלכם (SIP Device) על ידי חיוג קוד קצר.
קודי שירות מאפשרים לכם לשלוט בהתנהגות השיחות ישירות מהמכשיר, על ידי חיוג קוד קצר מהשלוחה שלכם (SIP Device). באמצעותם ניתן להפעיל, לכבות או לשנות מצבים כמו העברת שיחות, נא לא להפריע, הקלטת שיחות ועוד. להלן רשימה מסודרת של הקודים לפי קטגוריות.
| קוד | תיאור | סוג |
|---|---|---|
| העברת שיחות (Call Forwarding) | ||
| *71 | העברת כל השיחות — מפנה את כל השיחות הנכנסות למספר אחר. | הפעלה |
| *72 | ביטול העברת כל השיחות. | ביטול |
| *73 | העברת כל השיחות — הפעלה/כיבוי. | Toggle |
| *74 | העברה כשעסוק — מפנה שיחות רק כאשר הקו תפוס. | הפעלה |
| *75 | ביטול העברה כשעסוק. | ביטול |
| *76 | העברה כשעסוק — הפעלה/כיבוי. | Toggle |
| *77 | העברה כשלא עונים/לא זמין — מפנה שיחות כשלא עניתם או שהמכשיר לא מחובר. | הפעלה |
| *78 | ביטול העברה כשלא עונים/לא זמין. | ביטול |
| *79 | העברה כשלא עונים — הפעלה/כיבוי. | Toggle |
| *89 | העברה כשלא רשום — מפנה שיחות כאשר המכשיר לא רשום במערכת. | הפעלה |
| *90 | ביטול העברה כשלא רשום. | ביטול |
| *91 | העברה כשלא רשום — הפעלה/כיבוי. | Toggle |
| עקוב אחרי (Follow Me) | ||
| *80 | הפעלת עקוב אחרי — מאפשר לצלצל למספרים מרובים שהגדרתם עד שתענו. | הפעלה |
| *81 | ביטול עקוב אחרי. | ביטול |
| *82 | עקוב אחרי — הפעלה/כיבוי. | Toggle |
| שיחה ממתינה (Call Waiting) | ||
| *83 | הפעלת שיחה ממתינה — מאפשרת לקבל שיחה נוספת בזמן שאתם בשיחה. | הפעלה |
| *84 | ביטול שיחה ממתינה — שיחות נוספות יקבלו צליל תפוס. | ביטול |
| *85 | שיחה ממתינה — הפעלה/כיבוי. | Toggle |
| נא לא להפריע (Do Not Disturb) | ||
| *86 | הפעלת DND — חוסם את כל השיחות הנכנסות (יעברו לתא קולי אם מוגדר). | הפעלה |
| *87 | ביטול DND — מאפשר שוב לקבל שיחות. | ביטול |
| *88 | DND — הפעלה/כיבוי. | Toggle |
| הקלטת שיחות (Call Recording) | ||
| *92 | הפעלת/כיבוי הקלטת שיחה — מתחיל או מפסיק הקלטת השיחה הנוכחית. | Toggle |
| *93 | הפעלת הקלטת שיחות — כל השיחות מוקלטות באופן אוטומטי. | הפעלה |
| *101 | ביטול הקלטת שיחות — השיחות לא יוקלטו. | ביטול |
| העברת שיחות תוך כדי שיחה (Transfers) | ||
| *2 | העברה עיוורת — מעביר את השיחה מיד, ללא שיחה מקדימה עם הנמען. | — |
| *3 | העברה עם התייעצות — מאפשר לדבר עם הנמען לפני השלמת ההעברה. | — |
| תא קולי (Voicemail) | ||
| *96 | גישה לכל תא קולי — מאפשר להיכנס לכל תא קולי (דורש סיסמה). | — |
| *97 | גישה לתא הקולי שלי — גישה ישירה לתא הקולי האישי שלכם. | — |
| מענה וציתות (Pickup & Monitoring) | ||
| *98 | האזנה לשיחה — מאפשר לצותת לשיחה פעילה של שלוחה אחרת (אם מוגדרות הרשאות). | — |
| *99 | מענה לשיחה בקבוצה — מאפשר לענות לשיחה מצלצלת בתוך קבוצתכם. | — |
| *100 | מענה כללי — מאפשר לענות לכל שיחה מצלצלת במערכת. | — |